Privaatsus
Kes loeb „privacy policy“ osa internetipoodides? Võibolla ei saa ma asjadest õigesti aru aga, minu jaoks on tegemist selle osaga veebist, mida ma ei loe. Tuleb välja (Online shoppers will pay more for privacy), et inimesed siiski loevad seda ja privaatsus on nende jaoks sedavõrd oluline, et nad on nõus isegi asjade eest kõrgemat (4%) hinda maksma, kui neile „privacy policy“ meeldib.
Samas ei tasuks sellesse uuringusse liigse tõsidusega suhtuda, sest see baseerub laboratoorsetel katsetel, mis viidi läbi PrivacyFinder nimelise otsingumootoriga ning seal esitataks isegi täitsa talutava privaatsusega saitide puhul päris hirmuäratavaid kirjeldusi.
Kokkuvõte: päris elus ei ole privaatsuspoliitikal olulist rolli ostu sooritamis seisukohast.
